Termos de uso

Última atualização: 4 de novembro de 2026

Estes termos são as regras para usar o RAXA: o aplicativo, o portal dos estabelecimentos e este site. Ao criar uma conta ou usar o RAXA, você concorda com eles e com a política de privacidade. Se não concordar, não use o RAXA.

1. Quem oferece o RAXA

O RAXA é oferecido por Moisés Asafi Vieira de Almeida e Gabriel Manhaes Oliveira, pessoas físicas. Contato: raxa@appraxa.com.br.

O RAXA está em fase de testes e hoje é gratuito para jogadores.

2. O que o RAXA é (e o que não é)

O RAXA é uma ferramenta para organizar partidas de esporte amador: criar o jogo, montar a lista, controlar vagas, lista de espera, convites, times, avisos e o registro de pagamentos combinados entre os participantes.

O RAXA não organiza as partidas, não é dono nem administra as quadras e não garante que uma partida aconteça. Quem organiza a partida é o organizador. O RAXA também não é parte dos acordos entre jogadores, organizadores e estabelecimentos.

3. Sua conta

• Você precisa ter 16 anos ou mais. Entre 16 e 17 anos, só com autorização de um dos pais ou responsável legal.
• Use dados verdadeiros e uma conta por pessoa. Não crie perfis em nome de outra pessoa.
• Cuide do acesso à sua conta. Você responde pelo que for feito com ela.
• O @usuário é único e não pode imitar outra pessoa, marca ou o próprio RAXA.

4. Regras de convivência

No RAXA é proibido:

• publicar conteúdo ilegal, ofensivo, discriminatório, violento ou sexual;
• assediar, ameaçar ou expor outras pessoas;
• dar golpes, cobrar valores indevidos ou divulgar dados de pagamento falsos;
• criar partidas falsas ou enganosas;
• enviar spam ou usar o RAXA para propaganda não autorizada;
• tentar invadir, copiar em massa, sobrecarregar ou burlar a segurança do RAXA.

Podemos remover conteúdo e suspender ou excluir contas que descumpram estas regras.

5. Partidas

• O organizador é responsável pelas informações da partida (local, data, horário, regras e valores) e por realizá-la.
• Depois de criada, a partida não pode ter o local, a data ou o horário alterados. Se precisar mudar, o organizador cancela a partida e todos os participantes são avisados.
• O jogador pode sair da partida até o prazo de cancelamento definido pelo organizador. Depois desse prazo, a saída não é mais permitida pelo app.
• Nas 12 horas antes do início, a organização não pode remover participantes confirmados, na lista de espera ou aguardando pagamento.
• Quando uma vaga é liberada, ela é oferecida à lista de espera na ordem de chegada, com prazo para aceitar.
• Partidas que se repetem abrem para os jogadores uma data por vez.
• O organizador pode manter uma lista de bloqueio para as próprias partidas. Ela impede novas inscrições, mas não remove quem já está na partida.

6. Pagamentos combinados

• Hoje o RAXA não recebe, não intermedia e não guarda pagamentos. O valor e a forma de pagamento (por exemplo, a chave Pix) são informados pelo organizador, e o pagamento é feito diretamente a ele, fora do app.
• "Já realizei o pagamento" é apenas um aviso do jogador. Quem confirma o recebimento é o organizador ou um coorganizador.
• Em partidas que "confirmam só após o pagamento", a vaga fica reservada durante o prazo para pagar. Se o prazo vencer sem a confirmação, a vaga volta para a lista.
• A devolução é sempre integral quando: a partida é cancelada; o jogador sai dentro do prazo de cancelamento; o jogador é removido pela organização; ou o jogador pagou e ficou sem vaga até o início. O app registra a devolução e o organizador a faz diretamente ao jogador.
• Quem sai e entra de novo em uma partida precisa pagar de novo. O pagamento anterior segue as regras de devolução acima.
• O RAXA não se responsabiliza por pagamentos, cobranças ou devoluções combinados entre os usuários. Se um dia houver pagamento pelo app, ele terá condições próprias, informadas antes.

7. Riscos da atividade esportiva

A prática de esporte envolve riscos de lesão. Você participa das partidas por sua conta e risco e deve avaliar as suas condições de saúde. O RAXA não oferece seguro, supervisão, arbitragem nem atendimento médico. Os estabelecimentos são responsáveis pelas próprias instalações.

8. Estabelecimentos

• As informações dos estabelecimentos (fotos, descrições, comodidades, valores e contatos) são fornecidas por eles mesmos.
• Os valores exibidos são informativos: confirme diretamente com o local.
• Aparecer no mapa ou ter destaque não é um selo de qualidade dado pelo RAXA.
• Quem cadastra um estabelecimento declara ter autorização para representá-lo e responde pela veracidade das informações.

9. Seu conteúdo

O que você publica (fotos, textos, partidas, avaliações) continua sendo seu. Você autoriza o RAXA a guardar e exibir esse conteúdo dentro do serviço, só para fazê-lo funcionar. Avaliações devem ser honestas e respeitosas. Elas aparecem sem o nome de quem avaliou.

10. Disponibilidade do serviço

O RAXA está em evolução e pode mudar, ganhar ou perder funções, ou ficar fora do ar em alguns momentos. Faremos o possível para avisar mudanças importantes. Notificações podem atrasar ou não chegar, por isso confira as informações da partida no app.

11. Responsabilidade

Dentro do que a lei permite, o RAXA não responde por danos decorrentes de: atos de outros usuários ou estabelecimentos; partidas que não aconteceram ou mudaram; pagamentos combinados entre usuários; lesões durante a prática esportiva; ou falhas de internet, do celular ou de serviços de terceiros. Nada nestes termos limita os direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor.

12. Encerramento da conta

Você pode excluir a sua conta a qualquer momento (veja como excluir). Enquanto você organiza partidas futuras, é preciso cancelá-las antes. Podemos suspender ou excluir contas que descumpram estes termos ou a lei.

13. Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes termos. A data da última atualização fica no topo da página. Mudanças importantes serão avisadas no app ou por e-mail antes de valer. Se você continuar usando o RAXA depois disso, estará de acordo com a nova versão.

14. Lei e foro

Estes termos seguem as leis do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Uberlândia — MG, ressalvado o direito do consumidor de propor ações no foro do seu domicílio.

Dúvidas: raxa@appraxa.com.br.